Итак, барабанная дробь, звуки которой были слышны всем небезразличным последние несколько месяцев, наконец, завершилась громкой премьерой Windows 10! Случилось это важное во всех смыслах событие 29 июля!
Мы проанализировали все новшества, порассуждали на тему того, как это отразится на всех пользователях Microinvest. Чего ждать, стоит ли бояться этих изменений… В общем, тема интересная и захватывающая!
Предлагаем Вам прочитать наше краткое резуме. Уверены, что Вы уже заинтересованы! 
Пы.Сы. от Microsoft есть еще и подарок!!! Все, кто имеет версию Win 7 и выше, в рамках 1 года смогут обновиться до заветной 10-ки бесплатно! Так что, друзья, скорее изучайте и принимайте решение!
Алексей Шашенко, А-Софт
Не так давно на нашем сайте завершился конкурс автоматизированных объектов на базе ПО Microinvest, в котором принимали участие многие наши партнеры.
В рамках мероприятия наши коллеги представили очень оригинальные и интересные внедрения во многих странах СНГ. Если Вы еще не успели с ними познакомиться, то можете рассмотреть их в разделе «Галерея».
Итак, после долгих рассмотрений и эмоциональных совещаний жюри объявило победителя – это компания «А-Софт», г. Томск. Мы, разумеется, не смогли удержаться и уговорили руководителя компании – Алексея Шашенко, раскрыть нам все секреты подготовки объектов. Предлагаем Вам ознакомиться с ними подробнее.
- Здравствуйте, Алексей! Для начала, примите еще раз наши искренние поздравления с победой в конкурсе объектов на microinside.ru! Ваши объекты заняли все самые почетные места – это, прямо скажем, впервые в истории подобных мероприятий, проводимых нашей компанией. Поделитесь, каковы ощущения?
- Здравствуйте! Большое спасибо за поздравления. Для меня стало большой честью участвовать в Вашем конкурсе наравне с такими серьезными и опытными соперниками. Естественно, что я не ожидал такой высокой оценки.
- Подготавливая объекты к конкурсу, на чем Вы лично для себя делали особенный акцент? Сложно ли было учесть все условия участия?
- Акценты, конечно же, были. Это само описание объекта (чтобы человеку, читающему его, было интересно) и фотографии, дополняющие его. Естественно, что интереснее всего получаются рассказы о технически сложных объектах – про автоматизацию одного рабочего места много не напишешь. В этом, видимо, и есть секрет победы.
По поводу условий участия – никаких затруднений не было. Делаем первый объект, держа эти условия всегда рядом, а дальше все само собой получается.
- Это событие повлияет каким-нибудь образом на дальнейшую работу Вашей команды?
- Если бы не было победы, то необходимо было бы задуматься, что мы делаем не так. А если есть признание – значит мы работаем как надо и двигаемся в правильном направлении.
- Очень интересно узнать, как отреагировало на эту новость руководство объектов-победителей?
- Владельцы объектов-победителей восприняли новость очень положительно, поинтересовались что они выиграли? Пообещал им дипломы. Говорят, что не сомневались в профессионализме, и какого-то результата можно было в любом случае ожидать.
- Алексей, как Вы считаете, в чем «секрет» успеха Вашей компании? Как Вы подходите к работе с клиентами в таких непростых условиях современной экономики?
- Секретов много, нужно отдельный курс по секретам делать. Основное наше кредо – не делать автоматизацию так, как делали наши деды. При современном развитии технологий, лет 5-6 можно считать за смену поколений, поэтому можно даже отходить от технологий наших «отцов». Всегда развитие, всегда улучшение – каждый следующий объект должен по нескольким пунктам превосходить предыдущие.
- Вы хотели бы пожелать или посоветовать что-нибудь нашим партнерам?
- Что можно пожелать партнерам. Для начала – успехов и оптимизма. В любом продукте есть положительные качества и отрицательные. В продуктах Microinvest плюсов очень много. Продавайте преимущества, но при внедрении обходите недостатки. Команда Microinvest – это очень мощный локомотив, который вытянет всех – нужно просто к ним прислушиваться, и понять идею.
- Спасибо Вам большое за отличную работу! Желаем Вам не останавливаться на достигнутом и продолжать радовать нас и, в первую очередь, себя новыми успехами!
Александр Иванов, Profit
Недавно мы пообщались с Александром Ивановым – нашим партнером из города Тирасполя (компания Profit). «На программных продуктах от Microinvest — реально все» – читайте подробнее о том, какие объекты чаще всего автоматизируются в этом регионе, с какими стереотипами приходится бороться, и как социальные сети помогают в бизнесе.
- Александр, добрый день! Вы – единственный партнер Microinvest на такой маленькой и обособленной территории как Приднестровье. Расскажите, в чем особенности автоматизации в этом регионе? Как Вы справляетесь с конкуренцией?
- Здравствуйте друзья! У нас очень много мелкого, малого и среднего бизнеса и ничего не автоматизировано. Особенность заключается в том, что «витает» стереотип о том, что программы для автоматизации бизнеса должны быть громоздкими, дорогими, требующими регулярных вложений. Плюс ко всему, владельцы мелкого бизнеса не понимают, что автоматизация – это не затраты, а выгодная инвестиция, которая принесет прибыль. Но! Когда владельцу называешь цену на автоматизацию от Microinvest, что платежи на этом заканчиваются, и не нужны никакие программисты, он серьезно задумывается.
Вот всего лишь один пример из розничной торговли: У нас в мелкой рознице преобладает нечто вроде суммового учета. Это значит, что в магазин привезли товара на 5000 рублей, а сдать хозяину продавцы должны 7000 рублей. При этом ценообразованием занимаются сами продавцы. Понятно, что при такой схеме продавцы торгуют своим товаром. Дошло даже до того, что поставщик привозит в магазин товар и передает его по двум накладным – одна накладная для хозяина магазина, вторая лично для продавца.
Многие владельцы розницы так и говорят: «Да, мы знаем, что продавцы за наш счет торгуют своим товаром, но что мы можем сделать?» То есть, владелец даже не задумывается над этой проблемой, он смирился. И таких владельцев у нас подавляющее большинство.
Как признался мне один владелец крупной розничной сети, в его самом «бойком» круглосуточном магазине продавец табачно-алкогольного отдела легко мог иметь в сутки до 200$, просто продавая свой товар. Теперь, после автоматизации, эти 200$ идут в прибыль владельцу этого магазина, и это только с одного отдела. Еще одно высказывание от владельца общепита: «Я стал закупать меньше после автоматизации, а зарабатывать больше».
Всего лишь только эти два примера наглядно показывают, как автоматизация с умом может дать прибыль и не позволять персоналу обкрадывать бизнес владельца, а таких примеров масса.
- Вашу активность в социальных сетях можно приводить в пример многим нашим партнерам. Вы регулярно публикуете интересную и полезную информацию. Помогает ли это в работе? Насколько ощутим результат подобной активности в Вашем регионе?
- Да, это помогает, в большей степени в том, что многие узнают, что на рынке Приднестровья есть необходимый, доступный и удобный для автоматизации бизнеса продукт. Не скажу, что в моем случае активность в социальной сети мне приносит поток клиентов, но этой активностью я добился узнаваемости и интереса к продукту, что, уверен, в свою очередь приведет к реальным клиентам.
- Недавно, Вы опубликовали фотоотчет с одного очень интересного объекта в Дубоссарах. Объект еще не опубликован на microinside.ru, но уже вызвал интерес. Опишите, пожалуйста, подробнее: в чем заключалась задача, и как проходил рабочий процесс?
- Дело в том, что для меня как автоматизатора, этот объект не является чем-то особенным, но для публики и потенциальных клиентов – да, это интересная автоматизация. Многие думают, что программ кроме как для торговли не существует, и автоматизация развлекательного комплекса с бассейном – это нереально.
Реально! На программных продуктах от Microinvest — реально все. Ведь автоматизация этого объекта – это не только автоматизация бара и табачного ларька, который присутствует в рамках бассейна (торговля), а еще и автоматизация билетной кассы (услуга).
Скоро приступим ко второму этапу автоматизации дополнительных услуг в рамках этого объекта. Это: детские горки, бильярдная, волейбольная площадка, детский картинг… Как мы видим, программы от Microinvest успешно справляются как с торговлей, общепитом, производством, так и с задачей по автоматизации разного рода услуг.
Такой широкий спектр отраслей автоматизации на базе ПО от Microinvest позволяет построить целостную систему в рамках одного производителя ПО, что дает только плюсы. Плюсы в том, что нет необходимости пользоваться разного рода ПО, а можно легко и удобно управлять бизнесом, пользуясь одной программой, в рамках единой базы данных с возможностью безболезненного масштабирования функционала вместе с ростом бизнеса.
Но самый большой плюс – это то, что любое масштабирование и изменение функционала «под бизнес», клиент способен выполнить сам, без необходимости привлекать программистов или еще каких-либо специалистов. Ведь ПО от Microinvest является коробочным продуктом, который сделан для конечного пользователя, а не для программиста. Приобретая продукт, владелец бизнеса будет иметь саму полную «конфигурацию» (нет дробления на конфигурации), с помощью которой возможно автоматизировать как общепит, производство и торговлю в широком смысле этих понятий, так и бизнес по оказанию услуг, а это очень широкий спектр: сервис-центры, бытовые и другие услуги, спортивные клубы, детские площадки… Также, в рамках одной программы легко можно совмещать все возможности… Существенным плюсом, конечно, еще нужно отметить бесплатные обновления и молниеносно реагирующую поддержку, причем, тоже бесплатно.
- Александр, в прошлом году Вы впервые приняли участие в нашей ежегодной партнерской конференции. Скажите, помогло ли это каким-либо образом в дальнейшей работе?
- Да, очень помогло. Конференции – это, прежде всего, обмен опытом, обучение, а все это вместе есть прогресс. Прогрессировать нужно, и конференции этому очень помогают. Плюс, я наконец-то познакомился с замечательными людьми – это команда Microinvest и партнеры.
- Что бы Вам хотелось пожелать или посоветовать нашим партнерам?
- Смело автоматизируйте все, что только можно! Ведь в сегменте малой автоматизации продукты от Microinvest – это просто отдушина, как для нас партнеров, так и для наших потенциальных клиентов. До сих пор не существовало настолько доступного и функционального решения!
Дмитрий Соловьев, Пятерка и Ко
Итак, еще одно интервью с интересным партнером в нашей копилке – Дмитрий Соловьев («Пятерка и Ко», Санкт-Петербург). На чем основывается политика этой компании, как развивается автоматизация в этом районе? – об этом и многом другом читайте подробнее далее.
- Дмитрий, добрый день! Расскажите, пожалуйста, как протекают дела в Вашей компании? Ощущается ли влияние кризиса на внедрении программного обеспечения в Вашем регионе?
- Добрый день. Спасибо. Все складывается достаточно положительно. С приходом тепла в наш регион активировались некогда потенциальные клиенты, желая автоматизировать свои заведения.
Кризис, как таковой, на данный момент не ощущаем, работа идет полным ходом. Скорее всего, люди уже свыклись с ситуацией повышения, а в данное время стабильностью курса доллара и, так сказать, пока курс вновь не пошел вверх, тратят честно нажитые средства на свой бизнес.
- На просторах интернета мы нашли огромное количество положительных отзывов и рекомендаций «Пятерка и Ко» от довольных клиентов. Раскройте тайну, применяете ли Вы какие-нибудь особенные подходы к работе?
- Особенных подходов нет. Изначально, говорим с клиентом о преимуществах автоматизации, рассказываем как правильно вести учет, контролировать сотрудников, делаем акцент на облегчении работы. После согласования всех вопросов устанавливаем софт и оборудование, делаем необходимые настройки и проводим инструктаж. И все это проходит раскрепощено, спокойно, с улыбкой.
Ну, а дальше просто – помогаем клиентам, если возникают ошибки в работе, вопросы по программам и т.д. Стараемся оказать помощь в кратчайшие сроки.
- Как Вы считаете, чего нельзя ни в коем случае позволять своей команде, работая в сфере автоматизации?
- У нас заведено так, что каждый специалист – это профессионал, который старается делать свою работу качественно, аккуратно и ответственно. Никто не нуждается в «тычках», а уж о выговорах не может идти и речи. Возможно, нам просто повезло с коллективом. Ну, а в целом, позволять, конечно, нельзя нарушения по субординации, безответственности, некомпетентности. Если уж берешься за работу – сделай ее качественно.
- За 17 лет на рынке Вы уже добились уровня одного из ведущих Центров Технического Обслуживания контрольно-кассовой техники и средств измерения массы. Скажите, какие планы Вы строите на будущее? Принимаете ли Вы участие в каких-нибудь дополнительных проектах или конкурсах?
- Планы, наверное, как и у всех – выполнять свою работу настолько хорошо, насколько это нужно для того, чтобы радовать все большее количество клиентов. Ничего фантастического не планируем.
В проектах и конкурсах на данный момент не участвуем. Максимально сосредоточены на основной работе, благо с этим проблем нет.
- Что бы Вы хотели посоветовать или пожелать нашим партнерам?
- Партнерам хотелось бы пожелать продуктивной работы, новых идей, оригинальных подходов и нетривиальных решений. Всех благ.
- Спасибо Вам большое за откровенность и отличную работу!
- Спасибо вам.
Сергей Лихачев, ЦТО Microinvest
Недавно наша команда пообщалась с Сергеем Лихачевым, директором ЦТО Microinvest (Россия, г. Иваново). Мы обсудили несколько важных моментов, которые волнуют многих наших партнеров и заметили, что интересный подход к работе, неугасающий позитив и трепетное отношение к любимому делу дают хороший результат. Все подробности и «секреты» успеха читайте ниже.
- Добрый день, Сергей! Вас смело можно назвать одним из самых «неуловимых» наших партнеров! Дело в том, что Вас практически невозможно застать в сети, и даже когда появляетесь на линии, то, в основном, только по важным рабочим моментам. Поделитесь, как продвигается работа в ЦТО? Чем вызвана такая «катастрофическая» нехватка времени?
- Добрый день! Да уж, время – это единственная валюта, которая достается мне с трудом. Вызвано это, прежде всего, широким спектром оказываемых услуг. Мы автоматизируем все!!!
Также, у нас и обслуживание ККТ, а с этим связанно много “бумажной” работы и походы в налоговую инспекцию. Львиную долю трудо-ресурсов занимает работа с АЗС и консультации клиентов на телефоне. Постоянная работа с текущими клиентами и переговоры с новыми. Я стараюсь за день выполнить максимальное количество дел, ведь завтра помимо плановых работ обязательно возникнут внеплановые! А это опять же время.
Одна из основных моих дилемм – это или потратить время на обучение своего персонала для выполнения новых задач, или сделать все самому, что занимает на порядок меньше времени. Но, как говорится, глаза боятся, а руки делают! Работа на месте не стоит, регулярно новые объекты, новые задачи, новые пути решений!
- Объективно говоря, многие заведения сегодня закрываются или значительно ограничивают свой бюджет. Скажите, повлиял ли кризис на работу Вашей компании? Насколько серьезны эти изменения?
- Откровенно говоря, нет! Когда нашим клиентам хорошо – они расширяются и идут к нам, когда дела идут на спад, они опять же идут к нам с вопросом: “что можно организовать, чтобы не потерять клиентов?”. Да, и поскольку мы многогранны, то: спала автоматизация АЗС – мы делаем обычные магазины, затихли магазины – мы делаем кафе. И так далее. Под лежачий камень вода не бежит.
- Вы применяете какие-нибудь специальные подходы к работе с клиентами? Что, на Ваш взгляд, сегодня особенно важно для наших пользователей?
- Всегда было и остается это доверие клиентов! Никаких особых подходов у нас нет. Нам важно, чтобы клиент видел, что мы ответственно подходим к его объекту и стараемся упростить его работу. Наша цель – не нажиться и заработать на клиенте, а, прежде всего, помочь ему!
- Сергей, что бы Вы хотели пожелать или посоветовать нашим партнерам для успешной работы?
- Не сидеть на месте, не останавливаться на достигнутом и постоянно ставить перед собой цели!
Ведь самый лучший мотиватор в любом деле – это достигнутая цель или результат!!!
- Несмотря на «катастрофическую» загруженность, Вы активно принимаете участие в большинстве наших мероприятий. Скажите, в этом году мы можем рассчитывать на встречу с Вами в рамках VII Партнерской Конференции?
- Конечно! Ничто не улучшает понимание, как личное общение. Да, и Вы всегда радуете на таких мероприятиях новыми решениями, новыми продуктами. А узнать все из первых рук очень приятно.
- Спасибо Вам большое за интересное интервью и уделенное время.
15 и 16 мая в Москве успешно прошел Бизнес семинар, организаторами которого выступили сразу несколько компаний: Microinvest, Мультисофт, Star Micronics и Инпас.
Это событие принимает традиционный характер, что, несомненно, радует. Мы вновь встретились с нашими партнерами и коллегами. Поговорили о последних тенденциях на рынке торгового оборудования, о наших инновационных разработках, да и просто провели хорошо время с друзьями!
Особенно порадовало присутствие новых компаний, что в очередной раз подтверждает рост интереса к нашим решениям.
До встречи на нашей VI Международной партнерской конференции в октябре 2014 года, подготовка к которой уже началась!
Мы будем Вас ждать!
Дорогие друзья!
Microinvest всегда с уважением относился к любым религиям и вероисповеданиям. Поэтому каждый Ваш праздник для нас тоже является торжественным днем.
Мы поздравляем всех наших партнеров, кто сегодня отмечает праздник Курбан Байрам!
Когда заканчивались серьезные лекции, когда вся полученная информация «переваривалась» в головах наших гостей, начиналось время неформального общения, общения «без галстуков» за накрытым столом. Стоит отметить, что наше мероприятие выпало на Halloween. Дух этого праздника постоянно присутствовал на протяжении всего банкета.
Мы подобрали лучшие фотографии, чтобы напомнить Вам, как это было дружно, интересно и весело!
Мы так долго ждали этого события, готовились к нему днями и ночами, и оно свершилось!
С 31 октября по 2 ноября загородный подмосковный комплекс «Авантель Клаб Истра» стал местом встречи профессионалов и истинных ценителей инноваций в сфере автоматизации. Гостями нашего мероприятия стали 170 участников, среди которых были представители из 80 городов стран СНГ.
Освещение новых разработок, наглядная демонстрация работы наших продуктов, общение с командой Microinvest, обсуждение личных успехов наших партнёров – всё это становится доброй традицией наших конференций!
Мы были рады столь продуктивному общению с Вами, надеемся, что и Вы!
Ждем Вас через год, на нашей IV партнёрской конференции!
Тираспольский техникум коммерции уже предлагает своим воспитанникам специально оборудованный компьютерный зал, полностью автоматизированный на ПО Microinvest. Наша компания безвозмездно предоставила 12 полных лицензии своих продуктов в рамках акции «Бесплатное программное обеспечение ВУЗам». Мы верим, что внедрение в учебный процесс современных программных решений позволяет ВУЗам подготавливать успешных специалистов, соответствующих самым высоким требованиям современного бизнеса.
Дарение программного обеспечения было реализовано посредством компании ProfIT, г. Тирасполь. Господин Иванов Александр Михайлович лично осуществил внедрение, провел обучение и презентацию программных продуктов для учеников и их преподавателей.
Если Вы хотите включиться в акцию по дарению программного обеспечения ВУЗам России, ознакомьтесь с условиями акции на официальном сайте компании Microinvest.
Loading ...